Retourneren & Ruilen

Bij Orange Cleaning is het uiteraard mogelijk uw bestelling te ruilen of retourneren (mits je bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt). Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. Gebruik hiervoor het retourformulier dat u kunt downloaden onderaan deze pagina en stuur een mail naar info@orangecleaning.com zodat wij alvast op de hoogte zijn.

Zodra wij het retourformulier van uw ontvangen hebben zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om een datum af te spreken om het bestelde product op te halen.

Herroepingsrecht / Bedenktijd

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief gecrediteerd. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@orangecleaning.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.